Le service marketing de FRANCOFA EURODIS a sollicité NUMEROCINQ en vue de réaliser une série de tutoriels pour accompagner ses clients dans l’utilisation de son site internet marchand et les sensibiliser à certains avantages qui leur sont dédiés (retrait simplifié de leurs colis…).
Ce distributeur spécialiste en courants faibles cherchait à appuyer sa communication auprès des professionnels de son réseau en alimentant intelligemment sa chaîne Youtube et sa page LinkedIn via des vidéos, notamment de type tutos.
L’intention : apporter l’information « à la carte » la plus claire possible, au bon moment à ses clients.
Chaque tutoriel est soit l’occasion que la mascotte (voix off et sous-titrage) guide le client « pas à pas » dans une démarche spécifique, soit de faire une démonstration d’un usage précis.